Получил через ваш Интернет магазин электронную версию книги «Варианты нормальной электрокардиограммы у здоровых беременных», всё оформил, доставка прошла нормально, оперативно.
Предложение: Нельзя ли оформить заказ в формате Pdf? В том формате, в котором вы высылаете, очень не удобно использовать, книга хранится на почте, не перенести ни куда, загружает почту и большая вероятность случайного удаления, потери книги.
Все остальные организация, которые занимаются подарками для своих сторонников, делают именно так и упрощают работу, все довольны и счастливы.
Прошу вас рассмотреть моё предложение.
Ответ магазина
Добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв. Реальность такова, что как только хотя бы один человек скачает книгу в формате pdf, то данное издание моментально появится на просторах интернета и будет доступно каждому. Мы работаем над читалкой, совершенствуем ее, чтобы пользоваться было удобно.
Благодарю за оперативное оформление и отправку моего заказа. Давно мечтала приобрести атлас по дерматологии Фицпатрика и в преддверии моего дня рождения получила Ваше письмо о его наличии в Вашем магазине. Кроме того, приобрела попутно интересную книгу»Пробиотики, пребиотики..». Желаю дальнейших успехов в работе.
С уважением, Рассолова Н.А.
Ответ магазина
Наталья Андреевна, прежде всего мы поздравляем Вас с Днем рождения и желаем здоровья! И большое спасибо, за высокую оценку нашей работы!
Добрый день!
Заказал книгу. Должна была прибыть 26 числа. По трек-номеру отследил: находится на хранении, уже в городе. Вот уже несколько дней жду доставки в почтовая и смс- оповещение. Книга идёт уже 2-ю неделю из Москвы. Оочень долго
Ответ магазина
Добрый день! К сожалению, от нас это не зависит. Мы отправляем быстро. Ваш случай, скорее исключение, в основном посылки доходят быстро. Пишите по эл.почте , мы постараемся разобраться с ситуацией.
Заказ осуществляла впервые. Книги пришли прекрасно упакованные, быстро и в срок. Спасибо
Ответ магазина
Здравствуйте! Мы стараемся, чтобы наши клиенты остались довольны! Ждем Вас снова!
Спасибо. Заказанная книга хорошая, необходимая в работе. Получена быстро.
Однако, оказалась в мягком переплете, а не в твердом, как было заявлено в аннотации и как выглядело на снимке.
Неверная информация настораживает, особенно при такой недешевой стоимости книги.
Ответ магазина
Здравствуйте! Напишите, о какой книге идет речь. Мы проверим, и готовы обменять книгу, если такая же имеется в твердой обложке.
Оставить отзыв
Мы стремимся быть лучше для вас, оставьте, пожалуйста отзыв о работе нашего интернет-магазина!
Политика конфиденциальности